Умови доставки та оплати
Способи доставки
- Нова Пошта
- Доставка кур'єром
- Доставка поштою
- Транспортная компания
- НОВА ПОШТА
Способи оплати
- Післяплата
- Оплата на рахунокОплата по реквізитах (переказ на картку) Для зручності клієнтів ми надаємо можливість переказу коштів на банківську картку. Це швидкий та безпечний спосіб оплати, який дозволяє уникнути додаткових комісій при отриманні товару. Як це працює: Ви оформлюєте замовлення через сайт або в особистому повідомленні (Viber / Telegram). Менеджер підтверджує наявність товару та актуальну ціну (у зв'язку з можливими змінами курсу валют). Ми надсилаємо вам банківські реквізити для оплати (ПриватБанк / Monobank). Після зарахування коштів ми: підтверджуємо оплату, надсилаємо товар Новою Поштою у найкоротші строки (1–2 робочі дні). Важливо: У призначенні платежу вказуйте: «Оплата за товар» або номер замовлення. Після здійснення оплати обов’язково надішліть скрін або фото квитанції для підтвердження. Оплата означає підтвердження згоди з умовами доставки та повернення. Доставка здійснюється по всій Україні через Нову Пошту. Трек-номер надсилається одразу після відправлення. Якщо виникли питання — ми завжди на зв’язку в Viber / Telegram / по телефону. Ваші платежі захищені, а ми гарантуємо якість кожного замовлення.
Гарантія:
Способи доставки
-
Нова Пошта – швидка доставка у відділення або кур’єром до дверей.
-
Укрпошта – зручна доставка навіть у найвіддаленіші населені пункти.
-
Інші перевізники – за вашим бажанням можемо організувати доставку будь-якою зручнішою для вас транспортною компанією.
Доставка товарів здійснюється по всій території України.
Вартість визначається тарифами обраного перевізника.
Термін доставки – від 1 до 5 робочих днів, залежно від вашого регіону та поштової служби. У святкові дні можливі незначні затримки.
Способи оплати
-
Накладений платіж – оплата замовлення при отриманні у відділенні поштової служби або кур’єру.
-
Передоплата – зручний спосіб оплати онлайн на банківську карту або рахунок.
Ми приймаємо оплату як готівкою при отриманні, так і безготівковими способами.
Повернення та обмін
Ми дбаємо про наших клієнтів і надаємо можливість повернення чи обміну товару протягом 14 календарних днів з моменту отримання.
Умови повернення:
-
товар повинен бути у повній комплектації, збереженою заводською упаковкою та без слідів використання;
-
повернення можливе лише разом із чеком чи іншим підтвердженням покупки;
-
індивідуально виготовлені або змінені під замовлення товари не підлягають поверненню.
Для оформлення повернення чи обміну обов’язково зв’яжіться з нами телефоном або через електронну пошту, вказану на сайті.
Витрати на пересилання при поверненні зазвичай несе покупець, якщо інше не передбачено умовами акції чи індивідуальної домовленості.
Повернення коштів здійснюється протягом 7 робочих днів після отримання та перевірки товару. У разі обміну ми оперативно відправляємо новий товар після узгодження деталей.
Додаткова інформація
-
Усі замовлення ретельно пакуються для максимальної безпеки при транспортуванні.
-
Після відправки ви отримуєте SMS або повідомлення з номером накладної для відстеження доставки.
-
Ми співпрацюємо з провідними логістичними компаніями, що гарантують надійність та швидкість доставки.
-
Якщо у вас є термінове замовлення – можемо організувати експрес-доставку за окремою домовленістю.