Корзина
+380 (97) 705-11-51
Kengur.com.ua
Корзина

Условия доставки и оплаты

Способы доставки

  • Нова Пошта
  • Доставка курьером
  • Доставка почтой
  • Транспортная компания
  • НОВА ПОШТА

Способы оплаты

  • Наложенный платеж
  • Оплата на счетОплата по реквізитах (переказ на картку) Для зручності клієнтів ми надаємо можливість переказу коштів на банківську картку. Це швидкий та безпечний спосіб оплати, який дозволяє уникнути додаткових комісій при отриманні товару. Як це працює: Ви оформлюєте замовлення через сайт або в особистому повідомленні (Viber / Telegram). Менеджер підтверджує наявність товару та актуальну ціну (у зв'язку з можливими змінами курсу валют). Ми надсилаємо вам банківські реквізити для оплати (ПриватБанк / Monobank). Після зарахування коштів ми: підтверджуємо оплату, надсилаємо товар Новою Поштою у найкоротші строки (1–2 робочі дні). Важливо: У призначенні платежу вказуйте: «Оплата за товар» або номер замовлення. Після здійснення оплати обов’язково надішліть скрін або фото квитанції для підтвердження. Оплата означає підтвердження згоди з умовами доставки та повернення. Доставка здійснюється по всій Україні через Нову Пошту. Трек-номер надсилається одразу після відправлення. Якщо виникли питання — ми завжди на зв’язку в Viber / Telegram / по телефону. Ваші платежі захищені, а ми гарантуємо якість кожного замовлення.

Гарантия:

Гарантія поширюється лише на заводський брак!

Способы доставки
Новая Почта – быстрая доставка в отделение или курьером до двери.

Укрпочта – удобная доставка даже в самые отдаленные населенные пункты.

Самовывоз – вы можете забрать заказ с нашего склада по предварительной договоренности.

Другие перевозчики – по вашему желанию можем организовать доставку любой удобной для вас транспортной компанией.

Доставка товаров осуществляется по всей территории Украины.
Стоимость определяется тарифами выбранного перевозчика.

Срок доставки – от 1 до 5 рабочих дней, в зависимости от вашего региона и почтовой службы. В праздничные дни возможны незначительные задержки.

Способы оплаты
Наложенный платеж – оплата заказа при получении в отделении почтовой службы или курьеру.

Предоплата – удобный способ оплаты онлайн на банковскую карту или счет.

Мы принимаем оплату как наличными при получении, так и безналичными способами.

 

Возврат и обмен

Мы заботимся о наших клиентах и предоставляем возможность возврата или обмена товара в течение 14 календарных дней с момента получения

Условия возврата:

товар должен быть в полной комплектации, сохраненной заводской упаковке и без следов использования;

возврат возможен только вместе с чеком или другим подтверждением покупки;

индивидуально изготовленные или измененные под заказ товары не подлежат возврату.

Для оформления возврата или обмена обязательно свяжитесь с нами по телефону или по электронной почте, указанной на сайте.

Расходы на пересылку при возврате обычно несет покупатель, если иное не предусмотрено условиями акции или индивидуальной договоренностью.

Возврат средств осуществляется в течение 7 рабочих дней после получения и проверки товара. В случае обмена мы оперативно отправляем новый товар после согласования деталей.

Дополнительная информация

  • Все заказы тщательно упаковываются для максимальной безопасности при транспортировке.
  • После отправки вы получаете SMS или сообщение с номером накладной для отслеживания доставки.
  • Мы сотрудничаем с ведущими логистическими компаниями, что гарантирует надежность и скорость доставки.
  • Если у вас есть срочный заказ – можем организовать экспресс-доставку по отдельной договоренности.